25 geriausi interviu klausimai, kuriuos privalote užduoti kandidatams

Ar jau samdymo sezonas? Nesvarbu, ar esate samdomas vadovas, generalinis direktorius ar net ieškote naujos auklės, neieškokite šių 23 interviu klausimų!



Turinys

  1. 6 interviu klausimų tipai
  2. Atidarymo klausimai
    1. Koks jūsų asmeninės aistros projektas?
    2. Ar jūs kada nors skaitėte knygą, kuri pakeitė jūsų gyvenimą?
    3. Kokia tavo didžiausia asmenybė 5?
    4. Kuo tuo tikėjai, bet nebedaryk?
    5. Jei knygoje, filme ar TV laidoje turėtumėte pasirinkti kokį nors personažą, kas į jus panašiausias, ką pasirinktumėte? Kodėl?
  3. Motyvacija pagrįsti klausimai
    1. Kodėl turėtume tave įdarbinti?
    2. Kodėl kreipėtės į šią poziciją?
    3. Koks jūsų laukiamas atlyginimas?
    4. Ar jūsų asmenybė skiriasi nuo namų asmenybės ar socialinės asmenybės? „Kokiais būdais“?
  4. Situaciniai klausimai
    1. Jei staiga turėtumėte 3 terminus baigti per vieną dieną, bet galėtumėte baigti tik 2 iš jų, ką darytumėte?
    2. Kaip elgiatės stresinėse situacijose?
    3. Įsivaizduokite, kad esate vadovas, o jūsų naujas pavaldinys saugo jus negerbdamas. Ką tu darytum?
    4. Kokie yra jūsų idealaus vadovo ar viršininko bruožai?
  5. Įgūdžiais pagrįsti klausimai
    1. Norėčiau išgirsti apie jūsų išdidžiausią profesionalų akimirką.
    2. Kodėl esate kvalifikuotas užimti šias pareigas?
    3. Apibūdinkite situaciją, kurioje vadovavote komandai.
    4. Kokios yra didžiausios jūsų stipriosios pusės?
    5. Ką pasakytumėte, yra jūsų didžiausias silpnumas?
  6. Elgesio klausimai
    1. Papasakok apie laiką, kai rizikavai ir tai pavyko.
    2. Papasakok apie laiką, kai rizikavai ir nepavyko.
    3. Papasakok man apie geriausias ir blogiausias dienas darbe.
  7. Uždarymo klausimai
    1. Kokią svarbią tiesą labai nedaugelis žmonių sutinka su jumis?
    2. Ką šiandien atėmėte nuo mūsų susitikimo?
    3. Ar turite dar kokių klausimų mums?
  8. Premija: interviu kūno kalba

Samdyti sunku. Surasti gerus žmones yra dar sunkiau.

Nebijok! Nesvarbu, ar esate samdymo vadovas, ar auklės ieškantys tėvai, ar tinkamos komandos ieškantis verslininkas, ar namų savininkas, apklausiantis rangovus, mano tikslas yra suteikti jums geriausią interviu klausimai ir patarimai pagaliau pasamdyti savo svajonių kandidatą į darbą.



Šiame vadove rasite:

  • 6 interviu klausimų tipai
  • geriausi atidarymo, uždarymo ir įgūdžiais pagrįsti klausimai ir dar daugiau
  • 10 dalykų, kuriuos PRIVALOTI žinoti prieš atliekant interviu

Pasinerkime!

6 interviu klausimų tipai

Pagal Ieškok grupė , yra 4 interviu klausimų tipai. Prie šio sąrašo pridėsiu 2 pagrindines kategorijas - atidarytojus ir uždarytojus:



Grafika, apibūdinanti 6 interviu klausimų tipus
  • Atidarymo klausimai. Atidarymo klausimai yra skirti nuotaikai palengvinti ir šiek tiek sužinoti apie asmeninį pašnekovo gyvenimą prieš neriant į rimtus klausimus.
  • Motyvacija pagrįsti klausimai. Motyvacija grindžiamais klausimais siekiama suprasti, kodėl kandidatas į darbą kandidatuoja ir ką jie tikisi gauti prisijungdami prie įmonės.
  • Situaciniai klausimai. Situaciniai klausimai pateikia (dažnai įsivaizduojamus) scenarijus, kuriuose kandidatas į darbą gali naršyti norėdamas pamatyti savo problemų sprendimo ir analitinius įgūdžius.
  • Įgūdžiais pagrįsti klausimai. Įgūdžiais pagrįstais klausimais siekiama išsiaiškinti, ar potencialus kandidatas turi reikiamų įgūdžių užimti darbo vietą. Šie klausimai paprastai apima techninių ar profesinių įgūdžių demonstravimą.
  • Elgesio klausimai. Elgesio klausimais siekiama sužinoti, kaip skirtingi kandidatai reaguoja skirtingose ​​situacijose.
  • Uždarymo klausimai. Baigiamieji klausimai yra klausimai, kuriuos geriausia palikti interviu pabaigai.

Kiekviena iš šių 6 kategorijų siekia suteikti naujos informacijos, kurią pašnekovai gali sužinoti apie galimą naują samdą.



Jei esate samdomas vadovas, rekomenduoju iš kiekvienos kategorijos išsirinkti bent po vieną klausimą. Jei esate kandidatas į darbą, peržiūrėkite toliau pateiktus rekomenduojamus atsakymų stilius:





Atidarymo klausimai

Pradiniai klausimai yra oficialūs pokalbio pradininkas . Jie palengvina nuotaiką ir suteikia įžvalgos apie žmogaus asmenybę. Yra 4 priežastys, dėl kurių man patinka užduoti pradinius klausimus. Jie:

  • pradėkite interviu nekreipdami dėmesio į kandidatą
  • nustatykite draugišką, tačiau profesionalų viso pokalbio toną ir kryptį
  • gauti kandidato minkštųjų įgūdžių pavyzdį
  • leiskite man susipažinti su jais asmeniškai prieš profesionaliai nardant

Čia yra mano mėgstamiausi atidarytojai:

Koks jūsų asmeninės aistros projektas?

Man patinka naudoti šį klausimą kaip atidarytuvą, nes jis suteikia žvilgsnį į kandidato asmenybę:

  • Ar jie yra kelionių mėgėjai ir yra atviri naujoms patirtims?
  • Ar jie yra drąsuoliai, mėgstantys parašiutu ir parašiutu?
  • Ar jie labiau intravertiško tipo, mėgstantys skaityti ar žiūrėti „Netflix“?

Protingas: Ak, puikus klausimas! Aš esu aistringas skaitytojas ir skaitau seną klasiką - Odisėja, pateikė Homeras. Tai ilgas skaitymas, bet dar neturėjau pasinerti. Aš sukaupiau apie 20 kitų knygų ir siekiu, kad jos būtų baigtos iki metų pabaigos!



Unikalus: Tai gali skambėti beprotiškai, bet man patinka rinkti uolienas! Keliaudamas po pasaulį randu unikaliausias, brangiausias uolienas ir laikau jas mažoje dėžutėje namuose. Tai mano būdas laikyti kelionių suvenyrus!

Nuobodu: Mano asmeninis aistros projektas? Man patinka daug žiūrėti televizorių namuose.

Aistringas: Aš tikrai neturiu aistros ...

Ar jūs kada nors skaitėte knygą, kuri pakeitė jūsų gyvenimą?

Man patinka šis klausimas, nes beveik visi skaitė gyvenimą keičiančią knygą, kuri juos motyvavo, pakeitė mąstymo būdą ar net padarė sėkmę. O jei jie neskaito? Tai blogas ženklas, kad jie nėra besimokantys visą gyvenimą.

Jūs netgi galite padaryti išvadą apie asmenybės bruožus iš tipo knygų, kurias jie mėgsta, pavyzdžiui, vieną 2017 m. Tyrimas parodė, kad žmonės, kurie nori:

  • santykių knygos dažniausiai būna atviresnės
  • mokslinės knygos buvo mažiau neurotiškos
  • religinės knygos buvo sąžiningesnės

Entuziastingas: O taip! Visai neseniai perskaičiau perkamiausią knygą pavadinimu Pakerėti . Tiesą sakant, buvo taip gera, kad jaučiuosi savimi socialiniai įgūdžiai pagerėjo 10 kartų!

Sumanūs: Žinoma! Aš ką tik perskaičiau knygą, susijusią su šia darbo pozicija. Tai išmokė, kaip skirtingos programavimo kalbos bus diegiamos ateityje - ir todėl aš norėčiau būti šios ateities įmonės kūrėja!

Ne skaitytojas: Na, paskutinė mano skaityta knyga buvo apie ūkinius gyvūnus dar vidurinėje mokykloje. Aš iš tikrųjų myliu gyvūnus.

Kai pašnekovas klausia, kur matai save po 5 metų ... Draugas, aš



Kokia tavo didžiausia asmenybė 5?

Aš paprastai visi, su kuriais dirbame, prieš atvykdami atlieka nemokamą „Big 5“ asmenybės testą ir jį aptariame. Kviečiame jį naudoti naujiems darbuotojams!

Norėdami dalyvauti nemokamoje „Didžiojo 5 asmenybės“ viktorinoje, daugiau apie tai skaitykite čia arba spustelėkite žemiau esantį mygtuką.

Didelė 5 asmenybės viktorina

Ekspertas: Oi, aš labai ekstravertiškas ir atviras, bet kartais šiek tiek neurotiškas. Taip pat esu labai sąžininga ir maloni. O kaip tu?

Smalsu: Nesu tikras, kas yra „Big 5“ asmenybės viktorina, bet norėčiau ją surengti!

Arogantiškas: Asmenybė? Pfft, aš gavau THE. Geriausias. Asmenybė. Kada nors.

Kuo tuo tikėjai, bet nebedaryk?

Šis klausimas atskleidžia asmens savimonę ir potencialą išmoktos gyvenimo pamokos jų gyvenime. Ar jie atsako prasmingu apreiškimu? Ar jie žaidžia saugiai ir reaguoja kažkuo bendru?

Įžvalgus: Anksčiau buvau per daug kontroliuojantis. Aš visada valdžiau savo komandą mikromagnetinai ir įsitikinau, kad jie viską daro mano manymu. Bet supratau, kad tai buvo skaudu mano komandos draugams. Aš tai dariau tik todėl, kad iš tikrųjų žinojau, kad galiu padaryti geriau - ir visada širdyje buvau perfekcionistas. Bet sužinojau, kad kartais tai nėra puiku būnant komandos vadovu ir kad jūsų komandos draugai jausis perdegę ir pernelyg įtempti. Taigi, aš pasiekiau pusiausvyrą ir dabar tvarkau ramesniu, bet kontroliuojamu požiūriu.

Agresyvus: Aš nebetikiu religija.

Jei knygoje, filme ar TV laidoje turėtumėte pasirinkti kokį nors personažą, kas į jus panašiausias, ką pasirinktumėte? Kodėl?

Šis įdomus interviu klausimas taip pat yra puikus pokalbio pradininkas Aš naudoju reguliariai. Gali būti keletas nesąmoningų įžvalgų apie kažkieno asmenybę, atsižvelgiant į tai, kokį personažą jis pasirenka, tačiau šis klausimas dažniausiai skirtas pramogai.

Linksma: Ooh, puikus klausimas! Jei man tektų rinktis, sakyčiau, kad personažas, su kuriuo aš labiausiai susijęs, yra Haris Poteris! Visada gyvenime jaučiausi kaip sunkumų patiriantis asmuo. Bet galų gale bandau išgelbėti pasaulį ... vienas po kito.

Rimtas: Hmm, koks nors personažas? Na, leisk man šiek tiek apie tai pagalvoti ... * Praleidžia kitas 5 minutes galvodamas *



Motyvacija pagrįsti klausimai

Motyvacija pagrįsti klausimai vaidina didelę reikšmę numatant pasitenkinimą darbu. Šie klausimai gilinasi į tai, kodėl kandidatas nori būti įmonės dalimi. Ar dėl didelių galimybių? Darbo kultūra? Vertinga patirtis? Ar tik dėl pinigų?

Užduokite šiuos klausimus, norėdami sužinoti, ar kandidatas į darbą tikrai nori prisijungti prie įmonės, ar tai tik dar vienas darbas, į kurį jie pretenduoja.

Kodėl turėtume tave įdarbinti?

Tai yra sunkus klausimas vietoje ir turėtų būti naudojamas norint sužinoti, kaip potencialus naujas samdomas asmuo galėtų reaguoti patyręs spaudimą. Kai pašnekovai užduoda šį klausimą, jie tikrai nori žinoti:

  • Kodėl kandidatas gerai tiktų šioms pareigoms?
  • Kuo jie išskirtiniai?
  • Kodėl jie yra geriausias žmogus šiam darbui?
  • Kodėl įmonė turėtų juos samdyti per visus kitus?

Dėkingas: Koks puikus klausimas! Džiaugiuosi, kad paklausėte. Pirmiausia…

Performulavimas: Panašu, kad ieškote žmogaus, kuris puikiai išmano skaitmeninę rinkodarą ir žino savo SEO bei teksto rašymo įgūdžius. Ar tai teisinga?

Sumanūs: Ši pozicija reikalauja, kad generuočiau kuo daugiau pardavimų. Laimei, per vieną mėnesį aš sėkmingai sukaupiau 100 000 USD pardavimų ankstesniame darbe, todėl man puikiai tinka šis vaidmuo.

Clueless: Nežinau. Mano mama mane čia atsiuntė.

Beviltiška: Niekas kitas manęs nepaims - aš jau kreipiausi į mažiausiai 50 darbų! Prašau priimti mane!

Nauja: Jaučiu, kad esu tobulas kandidatas į naujas inžinieriaus pareigas čia, nors neturiu ankstesnės darbo patirties.

Beviltiškas: Gavau mokėtinas sąskaitas ir tris alkanas burnas pamaitinti.

Kodėl kreipėtės į šią poziciją?

Pašnekovai gali užduoti kandidatui šį klausimą, nes nori sužinoti, ar jų pašnekovas yra puikus mačas. Ar dabartiniai ir būsimi jų tikslai atitinka šią darbo poziciją? Ar kandidatas atliko tyrimą apie šią darbo vietą?

Racionalus: Šis darbas yra logiškas kitas mano karjeros žingsnis, nes jis derinamas su visa ankstesne patirtimi. Be to, tai nėra taip lengva, kad mano įgūdžiai nebus tinkamai panaudoti ir nebus tokie sudėtingi, kad negalėčiau išmokti kelyje.

Entuziastingas: Ši įmonė yra viena geriausių ir yra vieta, kur visada norėjau dirbti!

Vargstantys: Turiu vis didėjančią skolų krūvą ir niekas jos nemokėjo, todėl maniau, kad šis darbas yra tinkamas.

Neapibrėžtas: Šis darbas man labai patinka! Tikrai, bet kurią poziciją mielai gaučiau. Man ši kompanija labai patinka, labai.

Koks jūsų laukiamas atlyginimas?

Paskutinis dalykas, ko norite, yra įsimylėti kandidatą, kad sužinotumėte, jog negalite sau leisti jų prašomos kainos. Derėdamiesi dėl atlyginimo pasidomėkite, ar jų atsakymas sutampa su jūsų turimu atlyginimu. Jei jie atliks tyrimą, jie greičiausiai pateiks atlyginimą, esantį vidutiniame jūsų vietovės intervale.

Tikslus: Iš šios pozicijos atliktų tyrimų manau, kad kažkur tarp $ X- $ XX yra nemaža suma.

Optimistiškas: Iš jūsų aprašytų kasdienių užduočių ir valdymo pareigų, manau, kad XX USD yra suma, kuri man patinka. Tai tikrai puiki galimybė, ir aš tikiu, kad galiu padėti šiam verslui pasisekti.

Reikalingas: Manau, kad XX USD yra mano numeris, dėl kurio negalima derėtis.

Ar jūsų asmenybė skiriasi nuo namų asmenybės ar socialinės asmenybės? „Kokiais būdais“?

„Kellogg“ mokyklos rinkodaros profesorė Maferima Touré-Tillery paskelbė naują tyrimus tai parodė, kad žmonės, kurie save identifikuoja kaip turinčius kitokią tapatybę, iš tikrųjų gali būti mažiau etiški nei nuosekliau gyvenantys žmonės.

Kitaip tariant, jei darbuotojas mano, kad namuose yra visiškai kitoks nei darbe, jis gali būti labiau linkęs elgtis neetiškai. Taip yra todėl, kad jie lengviau atsiskiria nuo savo darbo asmenybės (skirtingai nei tie, kurie turi nuoseklią tapatybę, kurie visur laikosi vienodo).

Tikras: Nuoširdžiai sakau, kad aš beveik tokia pati, kad ir kur einu. Ir aš manau, kad tai geras dalykas! Jaučiuosi esąs sąžiningas, darbštus darbuotojas ir net būdamas namuose stengiuosi iš visų jėgų išlikti tinkamas ir atlikti darbus, kai tik galiu. Aš taip pat visada mokausi ir skaitau knygas, todėl tai yra pliusas. Man taip pat pavyksta rasti gerą darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą, todėl nemanau, kad apskritai turiu būti 2 skirtingi žmonės.

Nemotyvuotas: Sakyčiau taip. Būdamas darbe stengiuosi iš visų jėgų susitvarkyti. Bet kai grįžtu namo, kartais būnu per daug pavargusi. Nebesinori dirbti!

Profesionalų patarimas: Norite sužinoti vidines paslaptis, ko ieško įmonė? Šiame interviu kalbėjausi su verslininku, investuotoju ir kūrybinių agentūrų bei technologijų studijos „Brand Knew“ įkūrėju Zachu Suchinu. Žiūrėkite toliau pateiktą vaizdo įrašą, kad sužinotumėte daugiau apie įmonės kultūrą ir jo mėgstamiausius interviu klausimus:



Situaciniai klausimai

Situaciniai klausimai dažnai yra klausimai, kurių negalima iš anksto ieškoti „Google“, o tai suteikia jums įžvalgų apie greitus kandidato į darbą analitinius įgūdžius. Kadangi jie turi galvoti apie atsakymą vietoje, situaciniai klausimai parodo, kaip kandidatas galėtų spręsti galimas problemas, su kuriomis gali susidurti ateityje.

Jei staiga turėtumėte 3 terminus baigti per vieną dieną, bet galėtumėte baigti tik 2 iš jų, ką darytumėte?

Šis klausimas yra skirtas išsiaiškinti, kaip kandidatas į darbą prioritetu nustatytų savo užduotis. Ar jie žino, kaip nustatyti prioritetus? Ar jie gali atskirti savo darbo dieną, kad įvykdytų šiuos terminus? Ar jie gali susikurti mini tikslus, kad juos pasiektų?

Strateginis: Jei bėgčiau su komanda, galėčiau nustatyti prioritetus užduotims ir deleguoti tam tikrus komandos narius užduotims, kurios buvo svarbiausios. Ankstesnėse pareigose iš tikrųjų turėjau panašų scenarijų, kai ketinome pristatyti naują produktą, tačiau paskutinę minutę buvo nustatyta, kad mūsų pakuotė yra sugedusi. Taigi prieš pat terminą mes praleidome valandas taisydami ir taisydami pakuotę, kol ji buvo teisinga, ir tada tai pritaikėme visiems savo gaminiams. Apskritai mes vos pasiekėme terminą, bet ne be pastangų ir tonos kavos!

Nerealu: Dirbčiau viršvalandžius, kad pasiekčiau visus savo terminus, net jei jų nebuvo įmanoma pasiekti!

Nugalėtojas: Na, jei aš negaliu įvykdyti terminų, tada aš tiesiog atlikčiau 2 ir pasakiau savo viršininkui, kad aš negaliu padaryti 3-iojo.

Kaip elgiatės stresinėse situacijose?

Mes visi susiduriame nerimas ir stresas kartais, bet kaip kandidatas elgiasi su jais? Tai, ko jūs greičiausiai nenorite potencialiam kandidatui, yra tas, kuris blogai susitvarko su stresu - tai gali būti ženklas, kad jie gali pasitraukti iš neišvengiamų darbinių situacijų arba byrėti spaudžiami.

Ir jūs tikrai nenorite žmogaus, kuris neigia turintis stresą. Net ir dauguma pradinio lygio darbo vietų nuolat patiria stresą. Ieškokite tokių įveikimo būdų:

  • gilaus kvėpavimo pratimai
  • meditacija
  • eidama pasivaikščioti
  • leisti laiką su draugais
  • skaitant prasmingas knygas
  • praktikuojantis hobį

Aktyvus: Kartais galiu patirti stresą, bet išmokau su tuo susidoroti per savo nuoseklią jogos tvarką. Kiekvieną rytą ir vakarą aš užsiimu kasdienia joga, kuri mane gaivina tiek fiziškai, tiek protiškai. Aš taip pat sustojau socialinė žiniasklaida visiškai atsisakė kavos, o tai labai padėjo sumažinti mano stresą.

Neišmanantis: Aš visiškai neturiu jokio streso! Gyvenimas yra vėjelis.

Įsivaizduokite, kad esate vadovas, o jūsų naujas pavaldinys saugo jus negerbdamas. Ką tu darytum?

Ar jūsų kandidatas į darbą pretenduoja į vadovaujančias pareigas? Net jei taip nėra, šis klausimas atskleidžia jų konfliktų valdymo įgūdžius. Tai suteikia jums gilesnį supratimą, kaip jie susidorotų su grėsmėmis darbo vietoje.

Ramus: Aš stebėčiau ir užrašyčiau visus atvejus, kai jie man rodė nepagarbą. Tada atkreipčiau dėmesį į jų elgesį oficialiame susitikime turėdamas „vienas prieš vieną“. Jei toks elgesys tęsis, el. Paštu praneščiau savo viršininkui su šių įvykių įrašu.

Emocinis: Be abejo, jis būtų atleistas vietoje.

Kokie yra jūsų idealaus vadovo ar viršininko bruožai?

Tai puikus klausimas, kurį reikia užduoti bet kuriam būsimam darbuotojui, nes jis parodo, kaip gerai jie tinka įmonėje. Jei esate samdomas vadovas ar asmuo, kuris taps jų būsimu viršininku, jų atsakymas gali paaiškinti jūsų būsimo viršininko ir darbuotojo santykius.

Šis klausimas taip pat rodo, kiek potencialus darbuotojas gali norėti patarimo. Jei jų idealus vadovas yra tas, kuris duoda išsamias instrukcijas ir nuolat stebi komandą, jiems gali prireikti daug nurodymų. Jei jų idealus vadovas yra atsipalaidavęs ir atleidžiamas iš rankų, jis gali būti netinkamas, jei jūsų įmonės kultūra yra labiau nukreipta į stresą ir orientuota į terminus.

Susiję: Man puikus viršininkas yra tas, kuris aiškus savo kryptimi ir užduoda daug klausimų savo darbuotojams - kaip jūs darėte. Tikiu, kad mano idealus viršininkas yra tas, kuris atsižvelgia į savo darbuotojų nuomones, nors mums gali kilti nesutarimų, ir tai kartais yra gerai ir tikimasi. O ir puikus humoro jausmas tikrai padeda!

Nerealu: Mano idealus viršininkas yra tas, kuris neatsitraukia. Jie visada drąsūs ir nori vadovauti. Jie niekada nepriima atsakymo. Jie viską daro teisingai 100% laiko.



Įgūdžiais pagrįsti klausimai

Įgūdžiais grįsti klausimai yra klausimai, atskleidžiantys, ar kandidatas turi įgūdžių atlikti užduotis. Pavyzdžiui, jei įmonė X samdo su programine įranga susijusį lauką, ji gali užduoti klausimą apie konkretaus programinės įrangos įrankio naudojimą.

Turėkite omenyje, kad jei kandidatas neatitinka įgūdžių reikalavimų, kai kurios įmonės mieliau samdo ne dėl įgūdžių, o dėl tinkamumo. Jie gali manyti, kad geriau susirasti motyvuotą ir norų mokytis bei mokyti, o ne kvalifikuotą, bet blogai kompanijai tinkantį žmogų.

Norėčiau išgirsti apie jūsų išdidžiausią profesionalų akimirką.

Pagalvokite apie šį klausimą apie žvilgsnį į tai, ką kandidatas gali nuveikti jūsų įmonėje. Kadangi suteikiate kandidatui žalią šviesą pasakyti nuostabiausią jų istoriją, tikėkitės atsakymo, kuris jus gali nustebinti arba paskatinti jus patikti dar daugiau .

Jei jie pasakys savo išdidžiausią akimirką, o jūs galų gale iš vidaus pasakysite: viskas? galbūt sau sakysite tą patį, jei galų gale juos samdysite.

Detalus: Tik praėjusiais metais mano išdidžiausias momentas buvo naujausios mūsų įmonės fitneso įrangos pristatymo renginys. Mes (rinkodaros komanda) turėjome 3 mėnesius pasiruošti ir, nors ir buvome gana nepatyrę, išbandėme viską - nuo ranka rašytų pardavimo laiškų, iki telefono skambučių, net iki to, kad visame mieste skraidytume dangaus vėliava viename iš tų lėktuvų. Ir pagaliau, atėjus paleidimo dienai, mūsų sunkus darbas pasiteisino - treniruoklių įranga buvo išparduota mažiau nei per 2 valandas, ir vien per ateinančius 2 mėnesius mes pardavėme daugiau nei 1 000 000 vienetų!

Pasibaigęs galiojimas: Maždaug prieš 10 metų man pavyko dirbti 30 valandų per savaitę, kol studijavau visą laiką koledže!

Bukas: Tiesiog pažiūrėkite į mano CV - aš ten viską jums parašiau.

perdėtas: Didžiausias mano pasiekimas profesinėje srityje buvo tiesiog įdarbinimas. Tai buvo tokia palaima, kad galėjai dirbti puikioje įmonėje!

Kodėl esate kvalifikuotas užimti šias pareigas?

Šis tiesus klausimas gali atskleisti daugelį dalykų iš potencialių naujų darbuotojų, tokių kaip:

  • jų dabartinę / ankstesnę darbo patirtį
  • praeities laimėjimai ir kaip jie susiję su šia darbo padėtimi
  • įgūdžių, kuriuos būtų galima perkelti į šias pareigas

Konkretus: Manau, kad esu kvalifikuočiausias užimti šias pareigas, nes šioje pramonėje skyriau 5 metus. Aš išmokau kuo daugiau darbe, o būdamas toli nuo darbo, aš dalyvavau savaitinėse dirbtuvėse, kad galėčiau patobulinti savo įgūdžius. Esu komandos žaidėjas, taip pat turiu patirties valdant komandas. Pavyzdžiui, paskutinėse pareigose man pavyko būti aukšto lygio klinikinės grupės dalimi, kartu vadovaujant nedidelei slaugytojų komandai. Šios užduoties pabaigoje pacientų pasitenkinimo lygis padidėjo 25%.

Bendras: Esu kvalifikuotas užimti šias pareigas, nes galiu pasiūlyti įmonei jums reikalingų įgūdžių. Be to, turiu patirties šioje srityje.

Apibūdinkite situaciją, kurioje vadovavote komandai.

Ar kandidatas yra komandos žaidėjas, ar lyderis? Šiuo atveju mes prašome kandidato parodyti lyderystę. Kai kurie kandidatai gali pasirodyti kaip per daug kontroliuojantys ar stokojantys lyderio savybių - ieškokite tų, kurie demonstruoja efektyvius valdymo ir vadovavimo įgūdžius.

Geriausia, jei norite išgirsti apie sėkmės istoriją, o ne apie didelį šnipštą, ir apie tai iš darbo vietos, o ne vidurinėje mokykloje.

Sėkmingai: Oi! Puikus klausimas. Paskutinis mano vadovaujamas projektas buvo maždaug prieš pusmetį paskutinėje mano darbo vietoje. Mūsų tikslas buvo sukurti būsimo žaidimo garso takelį. Šis projektas buvo gana didelis, nes turėjome 30 narių, skirtų garso komandai, o aš vadovavau projektui. Sėkmingai suplanavęs planą, aš delegavau atitinkamas užduotis, kad pademonstruočiau visų stipriąsias puses. Turėjome nemenkų problemų, nes pora mūsų komandos draugų turėjo iš naujo įrašyti porą dainų dėl techninių sunkumų, tačiau man pavyko rasti pakaitinių muzikantų, kurie galėtų padėti užpildyti tą prarastą laiką. Galų gale projektas buvo sėkmingas, ir mums pavyko pristatyti garso takelį likus kelioms dienoms!

Nostalgiškas: O dar vidurinėje mokykloje man buvo paskirtas „PowerPoint“ apie Antrąjį pasaulinį karą. Mano komandos draugai beveik nieko nedarė, todėl manau, kad aš buvau lyderis?

Kokios yra didžiausios jūsų stipriosios pusės?

Šį klausimą galima suskirstyti į 2 dalis:

  1. Ar kandidatas į darbą žino save? Ar jie žino savo stipriąsias puses ir kuo jie pasižymi (jei kas)?
  2. Ar jie gali suderinti savo jėgas su įmonės poreikiais? Ar gali stipriosios pusės sužibėti šioje darbo vietoje?

Įsitikinęs: Pardavimai! Aš visada gerai mokėjau parduoti - buvau aukščiausias pardavėjas ankstesniame darbe. Net visi mano draugai sako, kad galiu miškui parduoti medieną. Pateiksiu jums pavyzdį, neseniai ...

Bendra: Aš labai protingas! Man patinka maksimaliai išnaudoti savo intelektą.

Ne į temą: Aš labai malonus žmogus! Žmonės sako, kad esu maloni ir dosni.

Ką pasakytumėte, yra jūsų didžiausias silpnumas?

Šio klausimo tikslas yra išsiaiškinti, ar kandidatas į darbą FAKTYVAI duoda tikrą silpnybę, o ne stiprybę, užmaskuotą silpnybe. Svarbiausia yra išsiaiškinti, ar kandidatas turi tikrą, unikalų, o ne bendrą silpnybę.

Įsitikinęs: Didžiausia mano silpnybė yra ta, kad aš visada sakau žmonėms taip. Žinau, popieriuje tai gali atrodyti gerai, bet aš nuolat sakau „taip“ dalykams, kurių nenoriu! Pavyzdžiui, neseniai pasakiau „taip“, kad padėčiau pusbroliui judėti ir einu į vakarėlį, kuriame nenorėjau dalyvauti. Bet aš dirbu su tuo, kad turiu arbatpinigių indelį ir kaskart sakau „ne“ kažkam, ko bijau.

Nuoširdus: Jei atvirai, mano didžiausia silpnybė gali būti ta, kad pastaruosius kelerius metus neturėjau etato. Per šį laiką buvau užsiėmusi rūpintis savo šeima. Tačiau aš vis dar neatsilikau nuo pramonės, mokydamasis savarankiškai ir naudodamas laisvai samdomus koncertus, kai tik turiu laiko.

Savęs nugalėjimas: Na, man viskas gana blogai. Organizuoti, būti laiku, sunkiai dirbti ...

Bendras: Kartais galiu būti tylus, ypač kai būnu šalia kitų, kurių nepažįstu. Bet aš linkęs atsiverti, kai geriau juos pažįstu!

Vengiantis: Didžiausia mano silpnybė yra šuniukai - TIK, aš myliu tuos kailinius dalykus!



Elgesio klausimai

Elgesio interviu klausimai skirti atskleisti tikrąją kandidato asmenybės prigimtį, motyvaciją ir vertybes. Naudojami elgesio interviu klausimai, todėl tiek kandidatas, tiek pašnekovas turi produktyvesnę sąveiką.

Papasakok apie laiką, kai rizikavai ir tai pavyko.

Šis klausimas gali būti dviašmenis kardas. Viena vertus, įmonė gali ieškoti protingų riziką prisiimančių asmenų. Bet jie gali norėti tik žmogaus, kuris galėtų tiksliai laikytis jau nusistovėjusios sistemos. Kaip bebūtų, tikriausiai norite ieškoti kandidato, kuris atsakytų racionaliai, palyginti su darbuotoju, kuris yra tiesiog neapgalvotas.

Drąsus: Neseniai prisiėmiau didelę riziką, kuri pasiteisino, kai pateikiau oficialią ataskaitą apie savo vadovą. Nenorėjau to daryti, bet visi mano komandoje jos bijojo. Ji nusileisdavo ant mūsų ir kai kur net šaukdavo dėl kokios nors mažos klaidos, ir niekas nedrįso jai priešintis. Bet aš turėjau, kitaip ji ir toliau visus apgailės. Aš padaviau oficialų skundą ir, trumpai tariant, ji staiga tapo viena gražiausių vadovų! Tai buvo netikėta rizika, tačiau ji pasiteisino.

Ne į temą: Na, didžiausia rizika, kurią prisiėmiau, tikriausiai buvo šuolis parašiutu. Tai buvo pats baisiausias laikas mano gyvenime ir nemanau, kad dar kada nors tai daryčiau! Aš galų gale metiau visą savo parašiutizmo instruktoriaus veidą ... O, bet iš jo gavau šaunų vaizdo įrašą! Nori ieškoti?

Neapgalvotas: Na, tą kartą nusprendžiau apklausti didįjį generalinį direktorių, savo viršininkui nežinant - ir tai iš tikrųjų pasiteisino - tikrai buvo verta.

Papasakok apie laiką, kai rizikavai ir nepavyko.

Kaip ir aukščiau pateiktas klausimas, šiuo klausimu siekiama gilintis, tačiau šį kartą jūs ieškote, ar kandidatas gali prisiimti atsakomybę už savo veiksmus, ar išmoko iš savo klaidų ir ką darė ar gali padaryti ateityje pagerinti rizikingą elgesį.

Nuoširdus: Kaip darbo naujokas labai kovojau su vilkinimu. Žinojau, ką turiu daryti, bet vis atsilikdavau nuo terminų, o mano darbai vis kaupdavosi. Tai paveikė mano komandą, nes aš buvau spaustukas pardavimo vamzdyne. Mano vadovas atkreipė dėmesį į tai, ir mes turėjome sunkų „vienas prieš vieną“. Aptaręs sužinojau, kad pagrindinė mano atidėliojimo priežastis buvo nesusijusi su darbu - aš paprasčiausiai negavau pakankamai miego! Kaip vieniša mama turėjau prižiūrėti 2 mažus vaikus, todėl pasamdžiau auklę ir dabar turiu daug daugiau energijos savo dienai. Dabar nuosekliai laikiausi savo komandos nustatytų terminų, o sveikata niekada nebuvo geresnė!

Nereikšmingas: Šį kartą turėjau būti dideliame susitikime. Aš įsijungiau žadintuvą ir buvau įsitikinęs, kad jį sužadinsiu laiku. Tačiau prieš pat didįjį susitikimą mano žadintuvas neįsijungė! Pamačiau, kad vėlavau visą minutę. Man pasisekė laiku nuvykti.

Destruktyvus: Didžiausia mano nesėkmė buvo tada, kai riebiai pirštuojau skaičių mūsų kliento skaičiuoklėje. Mes galų gale investavome daugiau pinigų į šias akcijas, nei jis norėjo, ir tai jam (ir mums) kainavo daugiau nei 1 milijoną dolerių nuostolių.

Papasakok man apie geriausias ir blogiausias dienas darbe.

Šis interviu klausimas iš Chriso O'Neillo, generalinio direktoriaus „Evernote“ , yra puikus būdas įvertinti kieno nors požiūrį ir perspektyvą.

Rekomenduočiau žengti šį žingsnį toliau ir pagalvoti, koks yra jūsų idealus atsakymas į šį klausimą. Jei užduotumėte savo geriausiems atlikėjams šį elgesio interviu klausimą, kaip jie atsakytų? Kokius pavyzdžius jie pateiktų?

Entuziastingas: Oi, mano absoliučiai geriausia diena darbe buvo ta, kai galėjau pasiekti savo projekto terminą, kurio siekiau jau kelis mėnesius! Tai buvo absoliutus etapas ir pasiekimas man, nes tai parodė man, kad turiu užsispyrimo jį įgyvendinti, o kai projektas buvo baigtas, jis buvo dar geresnis, nei tikėjausi, kad tai bus!

Mylintis: Mano absoliučiai geriausia diena darbe buvo tada, kai šventėme naujausio produkto pristatymą. Mūsų komanda susibūrė, dainavo karaokę ir smagiausiai praleido šokių vakarą - tai buvo tarsi vidurinės mokyklos išleistuvės! Tačiau geriausia buvo švęsti tą didelį laimėjimą su mano bendradarbiais - jie tikrai sunkiai dirbo ir mes nuėjome ilgą kelią.

Savanaudis: Mano geriausia diena darbe buvo tada, kai buvau nominuota bendrovės prezidentui. Žinojau, kad esu skirta šioms pareigoms, nes buvau geriausia savo kompanijos atlikėja. Ir kai pagaliau gavau, to nusipelniau.

Norite daugiau elgesio interviu klausimų? Elgesio interviu klausimai yra mano mėgstamiausi, todėl aš parengiau išsamų straipsnį, kuriame išsamiai aprašyti absoliučiai geriausi elgesio interviu klausimai. Skaitykite daugiau čia.



Uždarymo klausimai

Uždarymo klausimai, panašūs į atidarymo klausimus, yra skirti šiek tiek palengvinti atmosferą ir suteikti galimybę neoficialiems pokalbiams.

Raktas į uždarymo klausimus yra tas, kad jie būtų įdomūs ir (arba) įdomūs - atminkite, kad pirmiausia išsiskirs pirmasis ir paskutinis interviu klausimai.

Kokią svarbią tiesą labai nedaugelis žmonių sutinka su jumis?

Peter Thiel, knygos autorius „Nulis prie vieno“: pastabos apie startuolius arba kaip kurti ateitį , sako, kad tai yra # 1 interviu klausimas, kurį jis užduoda.

Kodėl?

Nes nors šis klausimas iš pažiūros atrodo lengvas, jis iš tikrųjų yra gana sunkus, nes dėl to pašnekovas prisipažįsta nepopuliaru. Tai reikalauja šiek tiek drąsos ir netgi demonstruoja jų kūrybinį mąstymą, jei į juos bus tinkamai atsakyta.

Mokslinis: Daugelis žmonių mano, kad pasaulio ateitį apibrėžs globalizacija, tačiau tiesa ta, kad technologijos yra svarbesnės. Be technologinių pokyčių, jei Kinija padvigubins energijos gamybą per ateinančius du dešimtmečius, ji taip pat padvigubins oro taršą. Ribotų išteklių pasaulyje globalizacija be naujų technologijų yra netvari.

Aiškus: Švietimo sistema yra sugedusi ir ją reikia sutvarkyti.

Ką šiandien atėmėte nuo mūsų susitikimo?

Į tai gali būti sunku atsakyti, ir dauguma kandidatų gali to nesitikėti. Atkreipkite dėmesį į tai, į ką jie daugiausia dėmesio skiria susitikime - ar tai buvo žinios, kurias jie sužinojo apie įmonę? Ar tai buvo galimybė susitikti su generaliniu direktoriumi ar vadovais? Ar buvo pastebėtas susitikimo akcentas?

Dėkingas: Oi, deja, aš tiek daug sužinojau! Pradedant pozityvia, draugiška įmonės kultūra, baigiant dar didesniu pasitikėjimu, kad galiu išspręsti šią darbo vietą, ir jau nekalbant apie galimybę pagaliau susitikti su jumis ir likusiais kompanijos žmonėmis - esu labai dėkingas, kad dalyvavau šios nuostabios patirties! Be to, po to, kai paminėjote stalo tenisą, manau, kad bandysiu dar kartą į jį patekti! Haha.


Per daug išsami: Aš sužinojau, kad pradinis šio darbo užmokestis yra 60 000 USD, yra 90 dienų bandomasis laikotarpis, įmonė siūlo sveikatos ir medicinos išmokas, yra pensijų planas ir sąrašas tęsiamas ...

Ar turite dar kokių klausimų mums?

Tai beveik esminis klausimas, nes kandidatui tai rodo, kad pokalbis beveik baigtas. Ieškokite kandidato, kuriam būtų paruoštas apgalvotas klausimas. Ir jei interviu metu į jų klausimą jau buvo atsakyta, ar jie sugeba vietoje pateikti kitų klausimų?

Jei kandidatas neturi klausimų, paprastai tai nėra geras ženklas, nes tai gali būti dėl nepakankamo pasirengimo ar susidomėjimo.

Trokštantis: O taip! Ar galėtumėte daugiau pasidalinti apie kasdienes šios pareigos pareigas ir kaip gali atrodyti įprasta diena?

Orientuota į sėkmę: Kaip manote, kas yra svarbiausias šios pozicijos sėkmės rodiklis?

Linksma: Kokia jūsų mėgstamiausia dalis dirbant šioje įmonėje?

Nesidomiu: Ne, tai viskas, ką aš turiu!

Kartojasi: Atsiprašau; mes tai minėjome anksčiau, bet ar galėtumėte dar kartą perkopti atlyginimą ir išmokas?

Sudėtinga: Kaip manote, kokie yra 5 svarbiausi šio darbo bruožai, ir gal galėtumėte pateikti kiekvieno pavyzdį?

Štai čia - kyla didelis klausimas, kurį žino visi, tačiau niekas iš tikrųjų nenori atsakyti ... nebent turite puikus atsakymą į šį klausimą.

Ir leisk man pasakyti, kad į šį klausimą NUOSTABAI reikia atsakyti, kai tik žinai, kaip tai padaryti.

Laimei, per šimtus interviu bandymų ir klaidų metu aš sugalvojau tobulą formulę, leidžiančią žmonėms mintyse sakyti: Oho! kai jie man užduos šį klausimą.

Niekada daugiau nesusigaudykite nuobodžiu atsakymu - peržiūrėkite mano vaizdo įrašą, kad sužinotumėte mano formulę!

Kol jūs tai darote, sužinokite daugiau apie mano straipsnį čia.

Premija: interviu kūno kalba

Pokalbio metu tai, ko nesakote, gali būti svarbiau už tai, ką darote. Tyrimai rodo, kad neverbalinis bendravimas užima didžiąją dalį (apie 65–90%) reikšmės, perteikiamos socialiniuose santykiuose.

Peržiūrėkite šį vaizdo įrašą, kad gautumėte daugiau kūno kalbos patarimų, arba peržiūrėkite pagrindinį kūno kalbos vadovą čia:

Štai apatinė eilutė: Kiekvienas jūsų interviu klausimas turi būti skaičiuojamas! Pateikdamas šį 25 mėgstamiausių klausimų sąrašą, tikiuosi, kad rasite savo kandidatą į žvaigždes. Daugiau interviu patarimų skaitykite ...